Comment améliorer la dynamique de votre équipe ?

Le travail d’équipe est essentiel parmi les travailleurs, mais il n’est pas toujours facile d’établir une relation et un flux de travail positifs entre les employés. Comme il s’agit d’une préoccupation qui revient souvent dans toute entreprise, nous avons décidé d’interviewer des experts pour finalement présenter quatre façons d’améliorer la dynamique d’équipe.

Connaissez votre équipe et assurez-vous que les membres se connaissent

Pensez à une équipe sportive. Vos employés sont comme des joueurs sur un terrain de football ou de basket-ball, chacun avec ses propres compétences, travaillant ensemble pour atteindre un objectif commun. Mais en tant que leader, comme un entraîneur, vous devez comprendre chaque personne, ses talents et ses intérêts.

“Tirer parti des forces et des faiblesses de chacun est un excellent moyen de renforcer la cohésion entre les membres”, a déclaré la directrice des opération d’une grande entreprise de marketing. “En outre, si vous pouvez intégrer les goûts et les appréhensions des personnes et leur permettre de travailler sur des tâches qui les intéressent, l’amélioration de la productivité est énorme.”

Reconnaître les forces et les faiblesses de chaque travailleur peut également prévenir les conflits entre eux. Lorsqu’un employé est particulièrement doué pour quelque chose, il peut supposer que tous les autres membres de son équipe le sont aussi, sans se rendre compte qu’il possède une compétence que les autres n’ont pas. Cette façon de penser à une voie est cependant dangereuse pour les équipes.

La façon dont les gens voient le monde, y pensent et interagissent avec le monde est fortement influencée par leurs talents.  Disons par exemple, que vous avez un employé talentueux pour le réseautage et la mise en relation des gens. Cette personne examinera ses collègues ainsi que leurs projets et jugera qu’ils sont moins doués. Les deux peuvent être d’énormes atouts pour une équipe de différentes manières, mais à cause de la façon dont ils voient le monde, cela peut aussi causer des frictions.

Il est important de reconnaître les contributions individuelles de chaque employé et de s’assurer que chaque coéquipier fait de même. On ne bannit pas un gardien de but de football pour son manque de jeu de pieds. L’acceptation et l’appréciation des différences donneront naissance à une équipe solide.

La diversité n’est pas seulement une question de race ou de religion. La diversité de pensée est tout aussi importante. Lorsque l’équipe commence à comprendre la valeur de ce que chaque membre apporte au groupe, elle comprend mieux d’où viennent les conflits et, surtout, comment les résoudre.

Définissez les rôles et les responsabilités

Lorsque les rôles et les responsabilités ne sont pas clairement définis, les employés dépassent souvent les limites ou ressentent le besoin de rivaliser avec leurs collègues plutôt que de travailler avec eux. Tout comme les joueurs sur un terrain, par exemple, chaque personne a besoin d’un poste pour savoir quelle est sa tâche et comment collaborer avec ceux qui l’entourent, plutôt que d’entrer en compétition.

Certains peuvent avoir l’impression que leurs forces ne sont pas utilisées tandis que d’autres peuvent avoir l’impression qu’on leur marche sur les pieds. Définir clairement qui est responsable de tâches spécifiques au sein d’un groupe permettra d’atténuer la confusion et de prévenir les tensions entre les membres de l’équipe.

Personne ne veut être confus quant à ses responsabilités. Précisez les rôles et les responsabilités aussi clairement que possible. Assurez-vous que tout le monde comprend ce que vous attendez d’eux, de cette façon, ils peuvent être tenus responsables de leurs succès et de leurs échecs.

Mettez l’accent sur la communication

Les équipes de toute nature ont besoin de communiquer pour accomplir leur travail. C’est pourquoi les quart-arrières crient au jeu et les entraîneurs de basket-ball demandent des temps morts pour discuter de leurs tactiques. En tant que leader, vous devez vous assurer que votre équipe comprend ce que vous attendez d’elle, et vice versa.

Communiquer les objectifs de votre équipe et de votre organisation est essentiel pour renforcer la dynamique d’équipe. Quand les gens ont des objectifs communs à atteindre, ils sont plus enclins à se concentrer sur la façon de les atteindre ensemble.

Cela devrait se faire par le biais de réunions hebdomadaires, de dialogues quotidiens via des systèmes de messagerie de groupe, etc.

Que ce soit avec des systèmes de gestion des tâches comme Asana et Trello, ou avec la messagerie en temps réel via Skype ou même WhatsApp, assurez-vous que les membres de l’équipe ont un moyen de communiquer d’une manière qui augmente la responsabilité. Les discussions de groupe sont la règle d’or, et permettent à tous les membres de l’équipe d’être au courant des statuts des tâches.

Consacrez du temps aux divertissements

En tant que leader, vous devriez prendre le temps de faire des exercices qui ne sont pas nécessairement liés au travail. Établir des relations dans un cadre détendu peut rendre le travail plus confortable et naturel.

Il est important pour l’équipe de bien s’intégrer les uns aux autres, de sorte que les exercices de consolidation d’équipe et les activités non liées au travail sont nécessaires à la cohésion.

Alors que tout le monde veut réussir et que votre objectif est d’atteindre le succès, votre priorité consisterait aussi à faire apprécier le processus. Si votre équipe fait ce qu’elle aime, avec les gens qu’elle aime, elle sera beaucoup plus performante.

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